外贸客户谈判技巧十七:巧妙开发信找到相关业务联系人

当你弄清楚了客户的兴趣是什么,以及自己公司和产品的优势特点,对怎么引起客户兴趣也研究过后,就要老路这封信要发给谁了。很多外贸高手都是找到具体的联系人,来让开发信的成功率数倍的提高。

新手们切忌不问收件人是谁,上来就推销,推销会让客户很反感。尤其是收信人并不是具体负责采购的人,看到这样的推销信,直接就删除了,或者报告到垃圾邮件箱里了。 这封邮件的目的要清楚,就是找到相关的采购负责人。客气礼貌地说明来意,邮件可以简短点。

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外贸客户谈判技巧十六:换掉客户现有供应商跟你合作,开发信怎么写

外贸出口贸易日益竞争激烈的形势下,当你苦寻的客户已经从竞争对手处购买同类产品的时候,好消息是客户已经有需求,及立即的采购计划。坏消息是,客户可能对于现有供应商很满意,并不要更换供应商,此时杀进去难度很大。而且需要经过客户的反复考验。 找到这类客户,这第一封开发信,一定要突出自身的优势,你应该要想到,如果你所能提供的同客户现有的供应商一样,客户为何要费那么大的力气换个供应商?

因此,你需要给客户充足的理由换你来做,写开发信要开门见山,点出你能给客户带来的好处,并且要有充分的令人信服的论据来支撑你的观点。

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外贸客户谈判技巧十一:外贸高手倾囊相授,撰写开发信标题

开发信的标题通常是让收到邮件的买家决定看还是删除的重要之处。有一个好的标题是重要的,收到邮件的买家同时也会收到其他很多卖家的邮件,邮件积累得多,最多用3秒钟就能决定打开还是不看直接delete,如果标题行不抓住他们的注意力,删除你的开发信仅仅一个点击即可完成。 所以,开发信的标题我们不可大意。

我们知道开发信标题的重要性了,但究竟怎么样的标题才能吸引买家眼球呢?外贸圈的外贸高手们都是有高招的,我们且看他们的思路:

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外贸客户谈判技巧十:抓住询盘关键词,让老外回复你

在刚刚新上路的外贸菜鸟里,他们可能会很幸运的在某一段时间收到很多的询盘,可是令其困扰的是,意向很大的买家一般问他们要几个产品的价钱,运费,然而等菜鸟们报了运费,买家就没有下文了。这是为何呢?

针对于这样的情况,即使意向很大的买家,众然新手们解答了客户的部分疑问,但是邮件中隐藏“关键词”的某个要求你没有发觉,也是可能导致客户不回复的原因。所以,当我们回复询盘时,给几个小见意:

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外贸客户谈判技巧九:跟客户的第一封开发信

很多新手众然很努力去发送了大量的开发信,但更多的时候都是石沉大海,接着自然便有抱怨开发信效果差,100封里面好几十封退信,剩下的就是石沉大海,难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。对于这种现象除去例外的一些因素,基本都是开发信不符合原则。

曾几何时看到过一个德国客户给的建议是把信写的简洁明了,要删除多余的一些话。在很多新手写第一封开发信时,经常会问一些毫无意义的话,其实开发信,尤其你第一次联系客户时,直接一点,告诉客户你是谁,做什么以及你的优势在哪里,只要把这三点表述清楚,就足够了,其他的可以以后慢慢谈。

这里提供给大家几个样板参考:

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